O margaidheachd stèidhichte air dàta a’ cur an dàta aig cridhe cho-dhùnaidhean. Leigidh seo le companaidhean iomairtean a chruthachadh a tha nas buntainniche don luchd-èisteachd aca. Tha seo a’ leantainn gu àrdachadh 67% ann an èifeachdas iomairtean.1.
Le teicneòlasan adhartach, bidh companaidhean a’ tional agus a’ sgrùdadh meudan mòra de dàtaCuidichidh seo thu gus co-dhùnaidhean margaidheachd nas fiosraichte a dhèanamh. Bidh cruinneas co-dhùnaidhean a’ leasachadh 70%.1.
Gabhail ris margaidheachd stèidhichte air dàta leigidh seo leat iomairtean a ghnàthachadh. Bidh seo a’ meudachadh an èifeachdais agus an buntainneachd.2A bharrachd air sin, faodaidh ROI fàs suas ri 5 uiread1.
A roinneadh feumalachdan an luchd-èisteachd gus conaltradh a leasachadh suas ri 300%1. Tha pearsanachadh de iomairtean a’ meudachadh sàsachd luchd-ceannach le 30%1.
Airson barrachd ionnsachadh mu dheidhinn an margaidheachd stèidhichte air dàta, ruigsinneachd mion-sgrùdadh dàtaFaigh a-mach mar a gheibh companaidhean buannachd às fiosrachadh margaidh agus bho mion-sgrùdadh dàta gus co-dhùnaidhean fiosraichte a dhèanamh.
Prìomh phuingean
- Margaidheachd air a stiùireadh le dàta na dhòigh-obrach ro-innleachdail a chuireas dàta aig cridhe cho-dhùnaidhean margaidheachd.
- Faodaidh companaidhean a bhios a’ gabhail ri margaidheachd stèidhichte air dàta ROI a mheudachadh suas ri 5x1.
- A roinneadh faodaidh feumalachdan luchd-èisteachd ìrean conaltraidh a mheudachadh suas ri 300%1.
- A pearsanachadh de dh’iomairtean faodaidh sàsachd luchd-ceannach a mheudachadh le 30%1.
- Tha companaidhean a bhios a’ cleachdadh mion-sgrùdadh dàta nan ro-innleachdan ag aithris lùghdachadh 59% ann an cosgaisean margaidheachd.1.
- Companaidhean a tha ag amas air mion-sgrùdadh dàta tha iad 23 uair nas dualtaiche luchd-ceannach ùr fhaighinn agus 6 uair nas dualtaiche luchd-ceannach a th’ ann mar-thà a chumail1.
Dè a th’ ann am Margaidheachd Stèidhichte air Dàta?
Bidh margaidheachd stèidhichte air dàta a’ cleachdadh dàta gus fiosrachadh a thoirt do cho-dhùnaidhean ro-innleachd margaidheachd. Bidh seo a’ cuideachadh chompanaidhean gus iomairtean nas pearsanta agus nas èifeachdaiche a chruthachadh.3. Tha mìneachadh air margaidheachd stèidhichte air dàta a’ toirt a-steach cruinneachadh agus mion-sgrùdadh dàta mu na rudan as toil le daoine agus na rudan a dh’ fheumas iad. Cuidichidh seo le bhith a’ cruthachadh ro-innleachdan margaidheachd a bhios ag obair dha-rìribh.3.
Faodaidh cleachdadh dàta ìrean tionndaidh a mheudachadh suas ri 30%3Bidh e cuideachd a’ leasachadh èifeachdas iomairtean agus a’ toirt buannachd farpaiseach mhòr.3A bharrachd air sin, tha 70% de sgiobaidhean margaidheachd ag ràdh gu bheil cleachdadh dàta a’ dèanamh an iomairtean nas èifeachdaiche.3Agus tha 67% de chompanaidhean den bheachd gu bheil cruinneachadh agus mion-sgrùdadh dàta a’ toirt buannachd mhòr farpaiseach dhaibh.3.
Mìneachadh agus Bun-bheachdan
A mìneachadh air margaidheachd stèidhichte air dàta a’ cleachdadh dàta gus ro-innleachdan margaidheachd a chruthachadh. Tha seo a’ toirt a-steach dàta a chruinneachadh agus a sgrùdadh mu na rudan a bhios daoine a’ dèanamh, a’ còrdadh riutha agus a dh’fheumas iad.3.
Cudromachd san Linn Dhidseatach
Tha margaidheachd stèidhichte air dàta deatamach san aois dhidseatach. Leigidh e le companaidhean ro-innleachdan margaidheachd èifeachdach is pearsanta a chruthachadh.3Bidh e cuideachd a’ cuideachadh le bhith a’ leasachadh èifeachdas iomairtean agus a’ toirt buannachd farpaiseach mhòr.3.
Buannachdan do Chompanaidhean
Faodaidh gnìomhachasan buannachd mhòr fhaighinn bho mhargaidheachd stèidhichte air dàta, a’ gabhail a-steach ìrean tionndaidh a mheudachadh, èifeachdas iomairtean a leasachadh, agus buannachd farpaiseach mhòr fhaighinn.3A bharrachd air sin, chì 60% de chompanaidhean a bhios a’ cleachdadh dàta airson an ro-innleachdan àrdachadh ann an ROI.3.
Mean-fhàs Margaidheachd Thraidiseanta gu Margaidheachd Stèidhichte air Dàta
A mean-fhàs margaidheachd air a bhith seasmhach. Bidh companaidhean a’ feuchainn ri atharrachadh a rèir atharrachaidhean sa mhargaidh agus luchd-cleachdaidh. Tha iad ag atharrachadh gu bhith a’ cleachdadh barrachd dàta agus anailis airson an ro-innleachdan.4.
An t-atharrachadh seo air an -dàta a stiùireadh leigidh seo leat pailteas dàta a chruinneachadh agus a sgrùdadh. Cuidichidh seo thu gus tuigsinn dè tha luchd-cleachdaidh ag iarraidh. Leis an fhiosrachadh seo, faodaidh companaidhean iomairtean nas targaide agus nas èifeachdaiche a chruthachadh.5.
A bharrachd air -dàta a stiùireadh leigidh seo leat ro-innleachdan margaidheachd atharrachadh gu sgiobalta. Cuidichidh seo le bhith a’ seachnadh mhearachdan agus a’ leasachadh iomairtean. Tha e riatanach ann am margaidh farpaiseach.6.
Gus a chleachdadh gu math -dàta a stiùireadh, tha e riatanach tasgadh a dhèanamh ann an teicneòlas agus trèanadh. Tha e cudromach cuideachd pròiseasan soilleir a bhith ann airson dàta a chruinneachadh agus a sgrùdadh.4.
Leis an -dàta a stiùireadh, faodaidh companaidhean iomairtean nas èifeachdaiche a ruith. Bidh seo a’ leasachadh sàsachd luchd-cleachdaidh agus dìlseachd branda. Bidh e cuideachd a’ cuideachadh le bhith a’ lughdachadh chosgaisean agus a’ leasachadh èifeachdas iomairtean.5.
Barrachd fiosrachaidhmu mar a tha an dòigh-obrach-dàta a stiùireadhfaodaidh e do ghnìomhachas a bhrosnachadh.
Prìomh Stòran Dàta airson Margaidheachd
As stòran dàta airson margaidheachd, tha iad riatanach airson tuigse fhaighinn air na tha luchd-cleachdaidh ag iarraidh. Bidh iad a’ cuideachadh le bhith a’ cruthachadh iomairtean a bhios dha-rìribh a’ bruidhinn ri daoine. Am measg nam prìomh fheadhainn tha dàta giùlain, meatairean nam meadhanan sòisealta agus mion-sgrùdadh didseatach7.
Leis an dàta seo, faodaidh tu iomairtean a chruthachadh a bhios dha-rìribh a’ toirt buaidh agus co-dhùnaidhean margaidheachd nas fheàrr a dhèanamh. Bidh mion-sgrùdadh giùlan luchd-cleachdaidh gad chuideachadh le bhith ag atharrachadh do ro-innleachdan gus coinneachadh nas fheàrr ri feumalachdan luchd-ceannach.8.
Dàta Giùlan Luchd-cleachdaidh
Tha e deatamach tuigse fhaighinn air mar a bhios luchd-ceannach ag eadar-obrachadh leis a’ bhrand agad. Faodar seo a dhèanamh tro sgrùdaidhean, mion-sgrùdadh trafaic làrach-lìn, agus meadhanan sòisealta.9.
Meatairean Meadhanan Sòisealta
As meatairean nam meadhanan sòisealta seall mar a bhios daoine ag eadar-obrachadh leis a’ bhrand air-loidhne. Tha iad sin a’ gabhail a-steach conaltradh, ruigsinneachd, agus tionndadh.7.
Anailiseachd agus Coileanadh Didseatach
Tha e deatamach dàta anailitigeachd agus dàta coileanaidh didseatach a sgrùdadh. Cuidichidh seo thu le bhith a’ tuigsinn mar a bhios luchd-ceannach ag eadar-obrachadh leis a’ bhrand agad air-loidhne. Faodaidh an dàta seo ìrean cliog-troimhe, ìrean tionndaidh, agus an ùine a chaidh a chaitheamh air an làrach-lìn agad a shealltainn.8.
Ann an geàrr-chunntas, am prìomh stòran dàta airson margaidheachd is e dàta giùlain a th’ ann, meatairean nam meadhanan sòisealta agus anailitigeachd dhidseatach. Tha iad deatamach airson iomairtean èifeachdach a chruthachadh agus co-dhùnaidhean fiosraichte a dhèanamh.9.
Innealan riatanach airson mion-sgrùdadh dàta
Airson a bhith soirbheachail ann an margaidheachd stèidhichte air dàta, tha e riatanach a chleachdadh innealan mion-sgrùdadh dàtaBidh iad a’ cuideachadh le bhith a’ tional, a’ sgrùdadh agus a’ tuigsinn dàta. Tha seo a’ toirt seachad lèirsinn luachmhor airson co-dhùnaidhean cudromach a dhèanamh.
Tha mòran ann innealan mion-sgrùdadh dàta air a’ mhargaidh. Tha feartan agus prìsean sònraichte aig gach fear. Mar eisimpleir, tha plana an-asgaidh aig Microsoft Power BI. Tòisichidh planaichean pàighte aig R$59,90/mìos gach neach-cleachdaidh.10.
Tha prìsean Tableau a’ dol bho $15/mìos gach neach-cleachdaidh airson cleachdadh bunaiteach gu $75 airson feartan nas iom-fhillte.10A bharrachd air sin, tha Python an-asgaidh, ga dhèanamh na dheagh roghainn airson mion-sgrùdadh dàta10.
Am measg innealan cudromach eile tha Google Analytics, a tha an-asgaidh agus math dhaibhsan a tha airson na sgilean anailis aca a leasachadh.10Tòisichidh Microsoft Excel 365 aig $6/mìos gach neach-cleachdaidh, le dreach an-asgaidh ri fhaighinn cuideachd.10Tha taghadh an inneil cheart an urra ri feumalachdan a’ chompanaidh.
Cleachd innealan mion-sgrùdadh dàta Tha teicneòlas fèin-ghluasadach a’ fàs gu luath. Tha faisg air 50% de chompanaidhean air a’ chleachdadh seo a ghabhail os làimh mu thràth.11A bharrachd air sin, tha a’ mhòr-chuid de chompanaidhean a’ faicinn buaidh mhath bho anailis dàta agus inntleachd shaorga (AI)11Bidh na h-innealan sin a’ cuideachadh le bhith ag atharrachadh dàta gu lèirsinn feumail, a’ leasachadh cho-dhùnaidhean gnìomhachais.
A’ cur Cultar Stèidhichte air Dàta an gnìomh sa Chompanaidh
Gus cruthachadh cultar stèidhichte air dàta, tha e riatanach an sgioba a thrèanadh. Tha e cudromach cuideachd pròiseasan soilleir agus èifeachdach a bhith ann12Bidh cruinneachadh agus mion-sgrùdadh dàta eadar-obrachaidh gad chuideachadh le bhith a’ tuigsinn nas fheàrr dè tha do luchd-ceannach ag iarraidh.12.
Tha e deatamach teicneòlasan leithid coimpiutaireachd sgòthan agus dàta mòr a chleachdadh. Cuidichidh seo thu le bhith a’ dèiligeadh ri meudan mòra dàta.13.
Leigidh an cultar seo leinn measadh a dhèanamh air èifeachdas ar ro-innleachdan. Cuidichidh seo sinn le bhith a’ cumail suas na tha ag obair agus a’ leasachadh na tha nach eil.12San dòigh seo, bidh companaidhean a’ tasgadh nas fheàrr agus a’ cosnadh barrachd.12.
Bidh sùil a chumail air iomairtean margaidheachd gad chuideachadh le bhith a’ ceartachadh mhearachdan gu sgiobalta.13Bidh seo a’ leasachadh tilleadh air tasgadh.12.
Gus faighinn thairis air strì, tha e cudromach amasan soilleir a bhith agad. Bu chòir dhaibh a bhith sònraichte, tomhaiste, agus so-ruigsinn.12Cuidichidh seo le bhith a’ leasachadh eòlas an neach-cleachdaidh.13.
A pearsanachadh de iomairtean a’ leasachadh leis an cruinneachadh dàtaCruthaichidh seo eòlasan cleachdaiche gun samhail.13.
Ann an ùine ghoirid, a bhith a’ cultar stèidhichte air dàta riatanach airson soirbheachas. Tha e riatanach tasgadh a dhèanamh ann an trèanadh agus pròiseasan soilleir a stèidheachadh12Tha e deatamach teicneòlasan a ghabhail os làimh agus dàta a sgrùdadh.13Gus barrachd ionnsachadh, faic Margaidheachd air a stiùireadh le dàta.
Cruinneachadh agus Eagrachadh Dàta Buntainneach
A cruinneachadh dàta riatanach airson margaidheachd stèidhichte air dàta. Bidh e a’ cuideachadh chompanaidhean gus tuigse nas fheàrr fhaighinn air an luchd-ceannach aca, a’ leigeil leotha ro-innleachdan nas pearsanta a chruthachadh.14A bharrachd air sin, tha eagrachadh an dàta seo deatamach. Bidh e a’ dèanamh anailis agus mìneachadh an dàta a chaidh a chruinneachadh nas fhasa.15.
Os dàta buntainneach tha iad deatamach airson co-dhùnaidhean fiosraichte a dhèanamh. Tha iad riatanach airson iomairtean margaidheachd èifeachdach a chruthachadh.16Gus an dàta seo a chruinneachadh, faodar grunn stòran a chleachdadh, leithid Google Analytics agus CRM. eagrachadh dàta a’ toirt a-steach siostam a chruthachadh gus an dàta seo a stòradh agus a riaghladh. Tha seo ga dhèanamh ruigsinneach agus furasta a sgrùdadh.
Beagan bhuannachdan bho bhith a’ cruinneachadh agus ag eagrachadh dàta buntainneach toirt a-steach:
- A’ leasachadh eòlas luchd-ceannach
- Tilleadh nas fheàrr air tasgadh (ROI) iomairtean
- A’ comharrachadh ghluasadan agus chothroman margaidh
- A’ mìneachadh amasan agus tomhasan margaidheachd
Ann an ùine ghoirid, cruinnich agus cuir air dòigh dàta buntainneach deatamach airson margaidheachd stèidhichte air dàta. Leigidh e le companaidhean ro-innleachdan pearsanaichte agus èifeachdach a chruthachadh.14Le bhith a’ tasgadh ann an siostaman cruinneachaidh agus eagrachadh dàta, faodaidh companaidhean eòlas an luchd-ceannach a leasachadh. Faodaidh iad cuideachd ROI a mheudachadh agus gluasadan is cothroman margaidh a chomharrachadh.15.
| Buannachdan | Descrição |
|---|---|
| A’ leasachadh eòlas luchd-ceannach | An cruinneachadh agus eagrachadh dàta Leigidh fiosrachadh buntainneach le companaidhean tuigse nas fheàrr fhaighinn air an luchd-ceannach aca agus ro-innleachdan pearsanaichte a chruthachadh |
| Àrdachadh ROI | Bidh cruinneachadh agus eagrachadh dàta buntainneach a’ cuideachadh chompanaidhean gus iomairtean margaidheachd nas èifeachdaiche a chruthachadh agus ROI a mheudachadh. |
Mion-sgrùdadh agus Mìneachadh Dàta Margaidheachd
Tha mion-sgrùdadh agus mìneachadh dàta margaidheachd deatamach airson soirbheachas17Bidh iad a’ toirt a-steach dòighean càileachdail is cainneachdail. Bidh iad cuideachd a’ cleachdadh innealan lèirsinn gus beachdan cudromach a thoirt a-mach às an dàta.
Seo cuid de na dòighean cudromach a thaobh càileachd:
- Mion-sgrùdadh ath-thilleadh
- Mion-sgrùdadh cruinneachaidh
- Mion-sgrùdadh sreath ùine
Bidh na dòighean sin a’ cuideachadh le bhith a’ comharrachadh phàtranan agus ghluasadan ann an dàta, a’ toirt fiosrachadh do cho-dhùnaidhean margaidheachd.18.
A mion-sgrùdadh càileachdail tha e cuideachd deatamach. Tha e a’ toirt a-steach mion-sgrùdadh air fios-air-ais luchd-ceannach agus rannsachadh margaidh17.
Le bhith a’ cleachdadh innealan lèirsinn, bidh proifeiseantaich a’ cruthachadh aithisgean agus clàran-stiùiridh. Bidh iad a’ cuideachadh le bhith a’ conaltradh lèirsinn agus molaidhean ris an sgioba agus luchd-ùidh.18.
| Dòigh-obrach Mion-sgrùdaidh | Descrição |
|---|---|
| Mion-sgrùdadh Dàta | A’ cleachdadh dhòighean staitistigeil gus pàtrain agus gluasadan ann an dàta a chomharrachadh |
| Mion-sgrùdadh càileachdail | Mion-sgrùdadh air fios-air-ais luchd-ceannach, rannsachadh margaidh agus rudan eile stòran dàta càileachdail |
| Innealan Lèirsinn | A’ cruthachadh aithisgean agus clàran-stiùiridh gus beachdan agus molaidhean a chur an cèill |
Roinneadh agus Pearsanachadh stèidhichte air dàta
A roinneadh agus tha pearsanachadh le dàta riatanach airson margaidheachd an latha an-diugh. Leigidh iad leat iomairtean nas targaide agus nas èifeachdaiche a chruthachadh.19A rèir sgrùdaidhean, bidh mion-sgrùdadh dàta a’ cuideachadh le bhith a’ roinn luchd-èisteachd a rèir cruinn-eòlas, deamografaigs agus giùlan ceannach.19A bharrachd air sin, bidh teachdaireachdan pearsanaichte ag àrdachadh ìrean tionndaidh.19.
Gus na dòighean sin a chleachdadh, feumaidh companaidhean tòrr dàta a chruinneachadh agus a sgrùdadh.20Tha seo a’ gabhail a-steach fiosrachadh deamografach, giùlain agus luchd-cleachdaidh. Bithear a’ cleachdadh an dàta seo gus pròifilean luchd-ceannach a chruthachadh agus teachdaireachdan a phearsanachadh.20Bidh mion-sgrùdadh dàta cuideachd a’ cuideachadh le bhith a’ comharrachadh ghluasadan agus chothroman gnìomhachais.21.
Is e ro-innleachd èifeachdach trì seòrsaichean dàta a chleachdadh: prìomh dhàta, dàrna dàta, agus treas-phàrtaidh.21Bheir seo sealladh iomlan dhut air do luchd-ceannach agus leigidh e leat ro-innleachdan margaidheachd pearsanaichte a leasachadh.21Bidh innealan mion-sgrùdaidh dàta cuideachd a’ cuideachadh le bhith ag uathoibrachadh agus a’ leasachadh iomairtean margaidheachd.19.
| Seòrsa Dàta | Descrição |
|---|---|
| Prìomh | Dàta a chaidh a chruinneachadh gu dìreach bho luchd-ceannach, leithid fiosrachadh conaltraidh agus eachdraidh ceannach |
| Àrd-sgoil | Dàta a chaidh a chruinneachadh bho thùsan taobh a-muigh, leithid dàta margaidh agus gluasadan gnìomhachais |
| Bho threas phàrtaidhean | Dàta a chaidh a chruinneachadh bho thùsan poblach, leithid dàta deamografach is giùlain |
Prìomh Chomharran Coileanaidh Coileanaidh ann am Margaidheachd Stèidhichte air Dàta
Os KPIs riatanach airson soirbheachas margaidheachd stèidhichte air dàta a thomhas. Bidh iad a’ toirt cothrom do chompanaidhean co-dhùnaidhean fiosraichte a dhèanamh. meatairean togail sealltainn mar a gheibhear luchd-ceannach. meatairean conaltraidh tomhas eadar-obrachadh luchd-ceannach leis a’ bhrand.
Tha aithisg bho Demand Gen ag ràdh gu bheil 67% de dhaoine a’ cur earbsa ann an susbaint nuair a bhios iad a’ co-dhùnadh ceannach.22A bharrachd air sin, bidh 94% de chompanaidhean à Brasil a’ cleachdadh margaidheachd didseatach gus fàs.22. Tha an KPIs air an roinn 'na meatairean togail, meatairean conaltraidh agus meatairean tionndaidh.
As meatairean togail, leithid Cosgais gach Ceannach (CPA) agus Tilleadh air Tasgadh (ROI), a’ tomhas èifeachdas iomairtean23Mu thràth an meatairean conaltraidh, leithid ìre fosglaidh agus ìre cliog-troimhe, a’ tomhas eadar-obrachadh luchd-ceannach23Bidh meatairean tionndaidh, leithid ìre tionndaidh agus luach tionndaidh, a’ tomhas èifeachdas iomairtean ann a bhith a’ gineadh thoraidhean.24.
| Metrics | Descrição |
|---|---|
| Cosgais gach Togail (CPA) | Cosgais a bhith a’ faighinn neach-ceannach ùr |
| Toradh air tasgadh (ROI) | Tilleadh air Tasgadh Margaidheachd |
| Ìre fosglaidh | Ceudad de phuist-d a chaidh fhosgladh |
| Ìre Cliog-troimhe | Ceudad de chlican ceangail |
| Ìre tionndaidh | Ceudad tionndaidh |
Ann an geàrr-chunntas, tha an KPIs Tha bunaitean margaidheachd stèidhichte air dàta a’ gabhail a-steach meatairean togail, meatairean conaltraidh agus meatairean tionndaidh. Bidh iad gad chuideachadh le bhith a’ tomhas èifeachdas iomairt agus a’ dèanamh cho-dhùnaidhean fiosraichte.222324.
Ro-innleachdan Leasachaidh Stèidhichte air Dàta
As ro-innleachdan leasachaidh Tha margaidheachd stèidhichte air dàta riatanach airson soirbheachas margaidheachd. Bidh mu 70% de chompanaidhean a’ cleachdadh margaidheachd susbaint gus luchd-ceannach a thàladh.25Bidh an seòrsa margaidheachd seo a’ gineadh trì uiread a bharrachd stiùiridhean na margaidheachd thraidiseanta.25.
Gus dèanamh cinnteach gu bheil e comasach amasan soilleir is tomhaiste a bhith agad, leithid ROI, gus dèanamh cinnteach gu bheil e air a bharrachadh gu h-èifeachdach.26Bidh deuchainnean A/B agus mion-sgrùdadh roinneadh a’ meudachadh pearsanachadh, a’ leasachadh conaltraidh.26Cuidichidh measadh coileanadh seanalan didseatach thu gus tuigsinn dè na ro-innleachdan as èifeachdaiche.26.
Cuid de na prìomh ro-innleachdan leasachaidh toirt a-steach:
- A’ leasachadh iomairtean margaidheachd gus ROI a leasachadh
- A’ cleachdadh dàta gus eòlas an neach-ceannach a phearsanachadh
- Mion-sgrùdadh roinneadh gus an co-mheas pearsanachaidh a leasachadh
Ann an geàrr-chunntas, tha an ro-innleachdan leasachaidh Tha margaidheachd stèidhichte air dàta deatamach airson soirbheachas margaidheachd. Le bhith a’ suidheachadh amasan soilleir, a’ cleachdadh deuchainnean A/B agus mion-sgrùdadh roinneadh, agus a’ measadh coileanadh seanalan didseatach, faodaidh companaidhean ROI a leasachadh agus conaltradh luchd-ceannach a mheudachadh.2526.
Prìobhaideachd agus Gèilleadh Laghail ann an Cruinneachadh Dàta
A prìobhaideachd agus an gèilleadh laghail riatanach airson margaidheachd dàta27An Lagh Coitcheann air Dìon Dàta (GDPR) ag iarraidh air companaidhean cead fhaighinn mus cleachd iad dàta pearsanta27Tha e cuideachd a’ mìneachadh riaghailtean airson an dàta seo a chruinneachadh agus a chleachdadh, leithid lughdachadh agus tèarainteachd.27.
Gus an prìobhaideachd, bu chòir do chompanaidhean dòighean leithid gun urra agus ainm-brèige a chleachdadh27Tha e deatamach clàran a chumail de na gnothaichean uile agus an lagh a leantainn mar bhunait laghail airson dleastanasan laghail a choileanadh.27Lean laghan prìobhaideachd a’ cuideachadh le bhith a’ seachnadh chìsean agus a’ dìon cliù na companaidh28.
Gus a bhith a rèir nan riatanasan, feumaidh companaidhean:
- Faigh cead luchd-cleachdaidh mus cleachd thu an dàta pearsanta aca27
- Cleachd deagh chleachdaidhean prìobhaideachd leithid gun urra agus ainm-brèige27
- Cùm clàran de ghnothaichean agus lean laghan27
- Dèan measadh air buaidh prìobhaideachd agus ath-sgrùdadh phoileasaidhean gu cunbhalach27
Ann an ùine ghoirid, prìobhaideachd agus gèilleadh laghail tha iad deatamach airson margaidheachd dàta. Feumaidh companaidhean deagh chleachdaidhean prìobhaideachd agus laghan a leantainn, leithid GDPR27 agus an GDPR28, gus duilgheadasan a sheachnadh.
| Riaghailt | Descrição |
|---|---|
| GDPR | Lagh Coitcheann air Dìon Dàta, a stèidhicheas stiùiridhean sònraichte airson cruinneachadh agus cleachdadh dàta pearsanta ann am Brasil27 |
| GDPR | Riaghladh prìobhaideachd an Aonaidh Eòrpaich, a bheir còir do dhaoine cead a tharraing air ais cruinneachadh dàta aig àm sam bith28 |
A’ toirt a-steach dàta thar diofar shianalan margaidheachd
A amalachadh dàta ann an diofar seanalan margaidheachd riatanach airson soirbheachas margaidheachd stèidhichte air dàta29Cuidichidh seo le bhith a’ cruthachadh iomairtean pearsanaichte is èifeachdach, mar eisimpleir, ann am margaidheachd post-d, ADS, agus margaidheachd gun spionnadh.29A rèir an lìn, faodaidh seo a’ chompanaidh a dhèanamh nas ro-innseach agus nas ullaichte airson tachartasan ris nach robh dùil.29.
A bharrachd air sin, bidh iomairtean nas buntainniche le bhith ag amas gu mionaideach air an luchd-èisteachd agad. Bidh seo a’ tàladh barrachd luchd-ceannach.30Le bhith a’ cleachdadh dàta gus susbaint iomairt a phearsanachadh, bidh cothroman luchd-tadhail a’ fàs nan stiùiridhean.30Bidh anailitigeachd ro-innseach a’ ro-innse dè na stiùiridhean a tha nas dualtaiche tionndadh, a’ cur fòcas air dùilean gealltanach.30.
Tha na prìomh bhuannachdan a amalachadh dàta ann an diofar seanalan margaidheachd toirt a-steach:
- Èifeachdas iomairt nas fheàrr
- Comas nas fheàrr air ullachadh airson tachartasan ris nach robh dùil
- Meudachadh air buntainneachd iomairt
- Meudachadh air cothrom gum bi luchd-tadhail nan stiùirichean
Ann an ùine ghoirid, a’ toirt a-steach dàta thar diofar raointean seanalan margaidheachd deatamach do shoirbheachadh margaidheachd stèidhichte air dàta. Bidh e a’ comasachadh iomairtean pearsanaichte is èifeachdach, a’ leasachadh ro-innseachd agus ullachadh airson tachartasan ris nach robh dùil.29.
| Na buannachdan | Descrição |
|---|---|
| Èifeachdas iomairt nas fheàrr | A amalachadh dàta thar diofar shianalan margaidheachd faodaidh èifeachdas iomairtean a mheudachadh |
| Comas nas fheàrr air ullachadh airson tachartasan ris nach robh dùil | Faodaidh amalachadh dàta thar diofar shianalan margaidheachd do chomas ullachadh airson tachartasan ris nach robh dùil a leasachadh. |
Sgeulachdan Soirbheachais ann am Margaidheachd Stèidhichte air Dàta
Tha mòran eisimpleirean a’ sealltainn cumhachd margaidheachd stèidhichte air dàta31Tha companaidhean air feadh an t-saoghail air leasachaidhean mòra fhaicinn leis an ro-innleachd seo. Mar eisimpleir, chunnaic Nubank àrdachadh de 7.047% ann an trafaic organach ann an dà bhliadhna.32.
Chunnaic Banco PAN àrdachadh mòr cuideachd, de 1.141% ann an 12 mìosan.32Chruthaich Nestlé “Nestlé Cozinhar” agus leasaich iad na meadhanan sòisealta aca gu mòr.32Tha na h-eisimpleirean seo a’ sealltainn mar as urrainn do mhargaidheachd stèidhichte air dàta deagh thoraidhean a lìbhrigeadh.
A mion-sgrùdadh dàta riatanach airson tuigse fhaighinn air luchd-cleachdaidh. Bidh e a’ cuideachadh le bhith a’ cruthachadh ro-innleachdan margaidheachd a bhios ag obair dha-rìribh. Leis na h-innealan ceart, faodaidh companaidhean iomairtean a chruthachadh a choinnicheas ri feumalachdan luchd-cleachdaidh.31.
Em co-dhùnadhTha sgeulachdan soirbheachais a’ sealltainn gu bheil margaidheachd stèidhichte air dàta ag obair. Le mion-sgrùdadh dàta agus ro-innleachdan pearsanaichte, faodaidh companaidhean leasachadh gu mòr. Bidh seo a’ meudachadh èifeachdas iomairtean.32.
Gluasadan san Àm ri Teachd ann am Margaidheachd Stèidhichte air Dàta
O margaidheachd stèidhichte air dàta Tha e an-còmhnaidh ag atharrachadh. Am measg nan gluasadan ùra tha barrachd cleachdaidh inntleachd shaorga agus ionnsachadh innealan. Bidh seo a’ cuideachadh le bhith a’ ro-innse dè a nì luchd-cleachdaidh agus cuin a tha an t-àm as fheàrr airson ruighinn orra.33Tha e comasach cuideachd an luchd-èisteachd a roinn nas mionaidiche, a bhios ag àrdachadh conaltraidh.34.
Feumaidh companaidhean dàta a chleachdadh gu ciallach. Tha seo a’ gabhail a-steach a bhith a’ leantainn laghan mar an LGPD ann am Brasil agus an GDPR san Roinn Eòrpa. San dòigh seo, bidh barrachd earbsa aig daoine ann am branndan.33Tha e deatamach gum bi deagh eòlas aig an neach-ceannach thar gach seanail. Tha seo a’ ciallachadh gum feum an turas luchd-ceannach a bhith gun fhiosta agus èifeachdach thar diofar phuingean conaltraidh.34. Tha cultar stèidhichte air dàta bu chòir a bhith na phrìomhachas. Tha seo a’ ciallachadh gum bu chòir do gach raon den chompanaidh dàta a chleachdadh gus co-dhùnaidhean a dhèanamh35.
Cuid de na prìomh gluasadan san àm ri teachd do margaidheachd stèidhichte air dàta toirt a-steach:
- A’ cleachdadh inntleachd fuadain agus ionnsachadh innealan gus giùlan luchd-cleachdaidh a ro-innse
- Cruinneachadh dàta mionaideach airson roinneadh luchd-èisteachd mionaideach
- Eòlas omnichannel airson amalachadh èifeachdach de phuingean conaltraidh
- cultar -dàta a stiùireadh airson co-dhùnaidhean stèidhichte air beachdan dearbhte
Ann an geàrr-chunntas, tha an gluasadan san àm ri teachd do margaidheachd stèidhichte air dàta a’ comharrachadh barrachd cleachdaidh de theicneòlasan adhartach agus dòigh-obrach nas aonaichte, stèidhichte air dàta333435.
| Trend | Descrição |
|---|---|
| Inntinn fuadain | A’ cleachdadh AI gus giùlan luchd-cleachdaidh a ro-innse |
| Cruinneachadh dàta | Cruinneachadh dàta mionaideach airson roinneadh luchd-èisteachd mionaideach |
| Eòlas Omnichannel | Eòlas omnichannel airson amalachadh èifeachdach de phuingean conaltraidh |
Mearachdan Cumanta ri sheachnadh ann an cur an gnìomh
Na cur an gnìomh de mhargaidheachd stèidhichte air dàta, tha e deatamach a sheachnadh mearachdan cumantaTha seo a’ gabhail a-steach dìth dealbhaidh agus fàilligeadh ann a bhith a’ cleachdadh dàta càileachd.36A rèir an lìn, faodaidh inntleachd shaorga gleidheadh luchd-ceannach a leasachadh suas ri 66%36A bharrachd air sin, ’s e mearachd chumanta a th’ ann a bhith a’ fàiligeadh ann a bhith a’ leasachadh iomairtean. Faodar seo a sheachnadh le bhith a’ mìneachadh tomhasan soirbheachais agus a’ tional dàta no fios-air-ais ùr.36.
Is e mearachd chumanta eile a bhith an aghaidh atharrachadh. Faodar faighinn thairis air seo le bhith a’ cleachdadh cleasan gamification, leithid farpaisean no hackathons.36Tha dìth cultar stèidhichte air dàta agus anailis cuideachd na bhacadh. Faodar seo a sheachnadh le cur an gnìomh innealan mion-sgrùdaidh dàta, leithid Bitrix2437Tha an àrd-ùrlar seo a’ tabhann còrr is 35 inneal gus taic a thoirt do riaghladh gnìomhachais, a’ gabhail a-steach goireasan mion-sgrùdaidh dàta agus fiosrachadh margaidh37.
Gus na rudan seo a sheachnadh mearachdan cumanta, feumaidh companaidhean tasgadh a dhèanamh ann an cur an gnìomh cùramach agus dealbhaichte. Tha seo a’ gabhail a-steach mìneachadh thomhasan soirbheachais agus cruinneachadh dàta no fios-air-ais ùr.36Le bhith a’ cleachdadh innealan anailis dàta mar Bitrix24, faodaidh tu lèirsinn luachmhor fhaighinn air mar a bhios luchd-ceannach ag eadar-obrachadh leis na toraidhean no na seirbheisean agad.37Leis an dòigh-obrach seo, faodaidh companaidhean an mearachdan cumanta agus soirbheachadh ann a bhith a’ cur margaidheachd stèidhichte air dàta an gnìomh.
Ann an ùine ghoirid, feumaidh dòigh-obrach smaoineachail is dealbhaichte a bhith ann airson margaidheachd stèidhichte air dàta a chur an gnìomh. Tha seo a’ gabhail a-steach mìneachadh meatairean soirbheachais agus dàta no fios-air-ais ùr a chruinneachadh.36Le bhith a’ cleachdadh innealan mion-sgrùdaidh dàta mar Bitrix24, faodaidh companaidhean lèirsinn luachmhor fhaighinn air eadar-obrachadh luchd-ceannach le toraidhean no seirbheisean.37Le bhith a’ seachnadh mhearachdan cumanta, faodaidh companaidhean soirbheachadh ann a bhith a’ cur margaidheachd stèidhichte air dàta an gnìomh.
| Mearachd chumanta | Descrição |
|---|---|
| Dìth planadh | Gun a bhith a’ mìneachadh tomhasan soirbheachais agus gun a bhith a’ tional dàta no fios-air-ais ùr36 |
| An aghaidh atharrachadh | Na cuir cleasan gamification an sàs, leithid farpaisean no hackathons36 |
| Dìth cultar stèidhichte air dàta | Gun a bhith a’ cur innealan mion-sgrùdaidh dàta an sàs leithid Bitrix2437 |
Ionnsaich barrachd mu dheidhinn margaidheachd cuimsichtele bhith a '
Co-dhùnadh
O margaidheachd stèidhichte air dàta riatanach airson soirbheachas ann am margaidheachd an latha an-diugh38Tha rannsachadh a’ sealltainn gu bheil 78% de luchd-gnìomha ann an companaidhean mòra a’ faicinn seo mar rud ro-innleachdail.38A bharrachd air sin, tha 73% de stiùirichean margaidheachd cruinneil ag àrdachadh an tasgaidhean san raon seo.38.
Bidh cleachdadh dàta gu h-èifeachdach a’ cuideachadh chompanaidhean gus na ro-innleachdan aca a phearsanachadh39Tha seo a’ dèanamh eadar-obrachadh luchd-ceannach nas buntainniche.39Anns an aois dhidseatach, tha e riatanach ceangal a dhèanamh ri luchd-cleachdaidh.39Leigidh innealan adhartach leithid anailiseachd ro-innseach le gnìomhachasan na h-iomairtean aca atharrachadh gu sgiobalta.39.
Mar sin tha e deatamach tasgadh a dhèanamh ann an cultar -dàta a stiùireadh38Bidh gabhail ri deagh chleachdaidhean margaidheachd stèidhichte air dàta a’ cuideachadh chompanaidhean gus toraidhean cudromach a choileanadh.3839Cumaidh seo iad farpaiseach sa mhargaidh.3839.
CÀBHA
Dè a th’ ann am margaidheachd stèidhichte air dàta?
Bidh margaidheachd stèidhichte air dàta a’ cleachdadh fiosrachadh bho iomadh stòr gus iomairtean buntainneach a chruthachadh. Bidh seo a’ cuideachadh chompanaidhean gus tuigse nas fheàrr fhaighinn air an luchd-èisteachd aca, agus mar sin a’ toirt cothrom dhaibh co-dhùnaidhean nas fheàrr a dhèanamh mu na ro-innleachdan margaidheachd aca.
Dè na prìomh thùsan dàta airson margaidheachd?
Tha na prìomh stòran a’ toirt a-steach dàta bho giùlan luchd-cleachdaidh agus meatairean nam meadhanan sòisealta. Tha anailitigeachd agus coileanadh didseatach cudromach cuideachd. Bidh an dàta seo a’ cuideachadh le bhith a’ cruthachadh iomairtean pearsanaichte agus èifeachdach.
Dè na h-innealan riatanach airson mion-sgrùdadh dàta ann am margaidheachd stèidhichte air dàta?
Am measg nan innealan riatanach tha mion-sgrùdadh dàta, lèirsinn dàta, agus fèin-ghluasad margaidheachd. Tha iad deatamach airson lèirsinn luachmhor fhaighinn a-mach, a chuidicheas tu gus co-dhùnaidhean margaidheachd fiosraichte a dhèanamh.
Carson a tha e cudromach cultar stèidhichte air dàta a chur an gnìomh sa chompanaidh?
Biodh cultar agad -dàta a stiùireadh riatanach airson soirbheachas margaidheachd stèidhichte air dàta. Tha seo a’ toirt a-steach trèanadh luchd-obrach agus pròiseasan a stèidheachadh. Tha e cudromach cuideachd faighinn thairis air strì a-staigh. San dòigh seo, faodaidh a’ chompanaidh co-dhùnaidhean a dhèanamh stèidhichte air dàta, chan ann a-mhàin air intuition.
Dè na prìomh KPIan ann am margaidheachd stèidhichte air dàta?
Tha prìomh chomharran coileanaidh (KPIs) a’ toirt a-steach meatairean togail, conaltraidh agus tionndaidh. Tha na prìomh chomharran coileanaidh seo riatanach airson soirbheachas margaidheachd a thomhas agus gus do chuideachadh le bhith a’ dèanamh cho-dhùnaidhean fiosraichte mu na ro-innleachdan margaidheachd agad.
Dè na prìomh mhearachdan ri sheachnadh nuair a bhios tu a’ cur margaidheachd stèidhichte air dàta an gnìomh?
Am measg mhearachdan cumanta tha dìth dealbhaidh agus gun a bhith a’ cleachdadh dàta càileachd. Tha e cudromach cuideachd iomairtean a bharrachadh. Tha a bhith a’ seachnadh nan mearachdan sin deatamach airson soirbheachas margaidheachd stèidhichte air dàta.
